https://www.ikwilzitzakken.nl/contact/verzenden-retourneren/_419____NL
Zoek een product
Winkelmandje
 
Geen verzendkosten vanaf € 99,95Gratis verzending v.a. € 99,95
(anders € 4,95 per bestelling)
14 dagen zichttermijnen14 dagen zichttermijn
(niet goed, geld terug)
Groot assortiment zitzakkenTop kwaliteit
(uitsluitend A-merken)
Snelle levering, 1 tot 5 dagenSnelle levering
(1-3 werkdagen)
Veilig betalen, Achteraf of via iDealVeilig betalen
Achteraf of via iDeal
 

Verzenden & retourneren

Levering

De levering zal in principe plaatsvinden binnen de aangegeven termijn, te zien op de pagina van het product. Mocht er onverhoopt iets niet meer op voorraad zijn, dan laten wij dit uiteraard meteen aan je weten. De bestelling wordt, met uitzondering van Achteraf Betalen, pas verzonden wanneer je het aankoopbedrag hebt betaalt. Jouw producten worden met de meeste zorg geleverd.

Verzendkosten 

Levering van je bestelling is gratis vanaf €50,-.
*Bij een bestelling onder de €50,- bedragen de verzendkosten € 4,95

Afleveradres

Bij het plaatsen van een bestelling heb je de mogelijkheid om een ander afleveradres op te geven. Je kunt je bestelling laten bezorgen op je werk, of als cadeau bij een goede vriend of familielid.

Niet thuis

Als je niet thuis bent zal de bezorger de bestelling bij de buren aanbieden of de volgende dag terugkomen. Het is ook mogelijk dat de bezorger een briefje achterlaat met het verzoek om een afspraak te maken.

Ruilen of retourneren

1. Terugsturen op onze kosten 2. Terugsturen op eigen kosten
Je kunt het tegoed van de aankoop gebruiken voor een ander product of een cadeaubon t.w.v. het aankoopbedrag.
Wij betalen de retourkosten direct (binnen 24 uur) aan je terug.
Een vereiste is dat de goederen worden verzonden met de reguliere dienst van PostNL of DHL, dus geen express/koeriers diensten.
Je ontvangt het aankoopbedrag retour op je bank, PayPal of creditcard rekening.
De terugbetaling zal direct op de dag van ontvangst van het retourpakket worden uitgevoerd. De retourkosten zijn zo'n 12-15 euro
Gratis terugsturen (vraag ons naar het retouradres, dit kan verschillen)
Op eigen kosten terugsturen (vraag ons naar het retouradres, dit kan verschillen.

 

Er geldt een afkoelingsperiode van 14 dagen om zonder opgaaf van redenen het product te retourneren, ingaande op de dag van ontvangst van het product. Je hebt vanaf het moment van de retourmelding nog 14 dagen de tijd om het product terug te zenden. Het product kan alleen ongebruikt en indien mogelijk, in originele verpakking geretourneerd worden. Voor het retourneren van de bestelling zijn de retourkosten voor eigen rekening. Wij zullen het bedrag binnen 14 dagen crediteren. Tevens kun je gebruik maken van het modelformulier.
Wanneer er een product niet in orde is, dan kun je dit uiteraard ruilen tegen een nieuw product. Mocht dit niet mogelijk of wenselijk zijn, dan wordt het aankoopbedrag inclusief verzendkosten terugbetaald.

Crediteren informatie

De ondernemer vergoedt alle betalingen van de consument, inclusief eventuele leveringskosten door de ondernemer in rekening gebracht voor het geretourneerde product, onverwijld doch binnen 14 dagen volgend op de dag waarop de consument hem de herroeping meldt. Tenzij de ondernemer aanbiedt het product zelf af te halen, mag hij wachten met terugbetalen tot hij het product heeft ontvangen of tot de consument aantoont dat hij het product heeft teruggezonden, naar gelang welk tijdstip eerder valt. De ondernemer gebruikt voor terugbetaling hetzelfde betaalmiddel dat de consument heeft gebruikt, tenzij de consument instemt met een andere methode. De terugbetaling is kosteloos voor de consument.

Terug naar boven