Categorieen Menu
Thuiswinkel waarborg logo
0
Klantenservice
De grootste collectie van Nederland
Ik ben op zoek naar…
Thuiswinkel Waarborg 8.6
Onze klantenbeoordeling
winkelmandje

Retourneren


Hoe kan ik een product retourneren?

  1. Vul het retourformulier in (onderaan deze pagina).
  2. Je ontvangt uiterlijk binnen 24 uur de retourinstructies.
  3. Geef je pakket af bij een pakketpunt naar keuze, of laat het ophalen tegen een gereduceerd tarief.
  4. Binnen uiterlijk 14 dagen staat het geld weer op jouw rekening.
     

Kan ik mijn producten retourneren?

Niet tevreden met je aankoop? Meld dit binnen 30 dagen na ontvangst via het retourformulier. Daarna heb je 14 dagen om het product zover mogelijk in originele staat en verpakking terug te sturen. De retourzending is voor eigen rekening.

Hoe verloopt de terugbetaling?

Wij betalen het volledige aankoopbedrag, inclusief verzendkosten zo snel mogelijk maar uiterlijk binnen 14 dagen terug. Wij betalen altijd (zover mogelijk) terug op dezelfde manier waarmee de betaling is uitgevoerd.
 

Retourformulier

Wij raden je aan om je retour aan te melden via ons retourformulier, maar je kunt ook altijd het Europees modelformulier voor Herroeping gebruiken om binnen 30 dagen na ontvangst van de producten de koop te ontbinden.

Voor het juiste retouradres verwijzen wij je naar het retouradres op het modelformulier dat is bijgevoegd bij jouw bestelling.

iDeal
Klarna
Bancontact
Maestro
Visa
Apple Pay
DHL
PostNL
UPS
Thuiswinkel waarborg